Dette selskapet har mange forskjellige utviklinger siden oppstarten i 1998. Ved oppstarten var det kjent som Egypt Phone for Communications (Click), og det fungerte som nettverk nr. 2 i mobilmarkedet. Selskapet på den tiden inkluderte en gruppe av partnere, nemlig Vodafone International, AirTouch, og en gruppe internasjonale og lokale partnere, og i perioden mellom 1999 og 2007 endret posisjonen til partnerne seg fullstendig, og strukturen til aksjonærene i selskapet varierte fra 54.93 % til Vodafone International og 44.94 % til Telecom Egypt og 15 % frihandel, så endret merket seg fra Click GSM til Vodafone Egypt.
På den annen side, innenfor rammen av utvidelsen av Vodafone Egypts integrerte tjenester, for Internett-tjenester gjennom mobil- eller taletjenester, fullførte Vodafones oppkjøp av Raya Communications Company i juni 2007, og det kjøpte også Sarmadi Company i 2008, som kontrollerer de mest kjente Internett-tjenestene og nettstedene som har blitt Etter den digitale armen ansvarlig for å tilby alle internetttjenester, enten fasttelefon eller mobil, for Vodafone Egypt.
Vodafone kundeservicenummer for fasttelefonen
Den viktigste egenskapen til Vodafone Egypt er avdelingen basert på kundeservice, ettersom selskapet er opptatt av å skille ut sin kundeservice, og faktisk, med markedsevalueringer, er Vodafone kundeservice ledende i forhold til andre telekomselskaper.
Som vi nevnte tidligere, utmerket Vodafone seg i å tilby Internett-tjenester, og det har også i den siste perioden utmerket seg med bakkebaserte internettjenester sammenlignet med andre selskaper i markedet, og for at tjenesten skal være perfekt, ga selskapet den sterkeste kundeservicen å dekke alt kunden trenger fra første trinn med forespørsel om tjenesten gjennom siden Tekniker med oppfølging etter aktivering av tjenesten, og derfor finner vi at kundeservice har en stor rolle i å tilby bakkebasert internettjeneste.
Selskapet har spesifisert et kundeservicenummer for fastnettet kun for å lette saker for kundene, og gjennom dette nummeret kan kunden:
- For å sende inn en forespørsel om å abonnere på tjenesten.
- Bare å spørre om tjenesten og mulighetene som tilbys av selskapet og ikke andre.
- Teknisk assistanse i tilfelle teknisk feil.
- Motta klager.
- Oppfølging etter tjeneste.
Selskapet annonserte også to numre, ett for å ringe fra mobiltelefonlinjen og det andre for å ringe fra fasttelefonen.
- Vodafone kundeservicenummer for fasttelefonen 16888 Fra hvilket som helst mobilnummer.
- Vodafone kundeservicenummer for fasttelefonen 0225292888 fra hvilken som helst fasttelefon.
Vodafone adsl kundeservicenummer
Selskapet var interessert i å tildele et servicenummer for adsl-kunder, for å imøtekomme alle forespørsler og henvendelser, inkludert:
- Spør om Vodafone-ruteren eller be om å endre passordet.
- Avklaring av tilbudene og settet med premiumpakker for Internett.
- Avklar prisene på de forskjellige pakkene i forhold til kundens bruk.
- Gir også teknisk støtte for eventuelle funksjonsfeil eller lav internetthastighet.
Vodafone adsl hotline
Selskapet har tildelt to numre for å motta klager, enten fra en mobiltelefon eller en fasttelefon:
- Vodafone adsl kundeservicenummer Mobilnummer 2828 (Kostnaden for samtalen er piasters, bortsett fra linjesystemet er kostnaden 50 piasters).
- Vodafone kundeservicenummer Fasttelefon 0225292828 (minutttakst på fasttelefon).
Vodafone adsl teknisk støtte
På grunn av det store antallet Vodafone Egypt-kunder; Dette er fordi det har blitt det ledende selskapet blant teleselskapene med sin konstante utvikling og kontinuerlige forsøk på å yte de beste tjenestene til sine kunder med de beste og beste teknologiene.
Selskapet har tildelt to kundeservicenumre, nr 888 For Vodafone-kunder (dvs. å ringe fra Vodafone-numre), og et annet nummer 16888 Dedikert til tilkobling fra andre nettverk.
Vodafone kundeservicenummer for klager
Vodafone tildeler fire numre for å motta klager fra kunder og direkte kommunikasjon mellom kunden og selskapets kundebehandlere.
- Fra et hvilket som helst Vodafone-nummer 888 (samtaleprisen for forhåndsbetalt kort, Easy og Flex er 50 piasters per samtale, linjesystemet er gratis).
- Fra hvilket som helst mobil- eller fasttelefonnummer 16888 (samme pris som samtaler til fasttelefoner og andre nettverk).
- Fra hvilken som helst fasttelefon 0225292888 (til prisen for en vanlig mobilsamtale).
- Fra hvor som helst i verden, ring 002-01001888888 (telefonlinjesystemet er gratis, andre systemer har samme roamingpriser).
Vodafone cash kundeservicenummer
En fortsettelse av institusjonens konstante bestrebelse på å yte alle tjenester som i stor grad letter kundens dagliglivsdetaljer og forkorter tiden og drar til fjerne steder for å implementere en hastetjeneste som må gjøres raskt, her tilbyr Vodafone Egypt en ny og viktig tjeneste på samme tid, som er pengeoverføringstjenesten mellom selskapets kunder I alle guvernører i Egypt via telefonnummer.
Kanskje fordelen med denne tjenesten ikke er begrenset til å levere penger til kunder i kontanter, men regninger kan betales og saldoen overføres gjennom den, og selskapet legger til en funksjon til denne tjenesten for å oppmuntre kunden til å bruke den ved å gi gaver til de som bruker det i høytider og anledninger.
Slik abonnerer du på Vodafone Cash-tjenesten:
- Du kan aktivere Vodafone-lommeboken ved å besøke nærmeste filial til deg, eller en distributør godkjent av selskapet med ID-kortet, og du abonnerer på tjenesten gratis, men forutsatt at linjen som brukes for å aktivere tjenesten ikke har en bank konto registrert med den.
- Du vil motta en melding om at tjenesten er abonnert umiddelbart etter abonnementsforespørselen, og en annen forespørsel om å opprette et passord for din nye konto, bestående av seks numre, for å aktivere tjenesten via en kode som vises i meldingen.
- Du kan beholde pengene dine på Vodafone Cash-kontoen, og selskapet gir deg et maksimalt beløp du kan beholde på kontoen, opptil ti tusen pund.
Vodafone cash kundeservicenummer: Du kan ringe nummeret 7001 Fra hvilket som helst Vodafone-nummer, og kostnaden for tjenesten er kun 50 piasters.
Vodafone Online Marketing Kundeservice
Selskapet var i stand til å skape et nytt marked for seg selv og kalte det Vodafone Online Market, der du kan se og kjøpe fra det store utvalget som denne delen inkluderer med forskjellige tilbud og priser utenfor konkurranse sammenlignet med andre markeder, i i tillegg til tilstedeværelsen av et bredt utvalg av forskjellig tilbehør som er eksklusivt for Vodafone. Du kan kun kjøpe det gjennom nærmeste filial eller fra netthandel via selskapets nettside.
Denne ideen utviklet seg fra den høye konkurransen mellom mobilselskaper innen shopping, og hvordan hvert enkelt selskap kan skille seg ut med unike tilbud som tiltrekker kunden og får ham til å velge det beste tilbudet og det beste selskapet.
Vodafone online shopping kundeservicenummer
- Fra hvilken som helst Vodafone-linje: 5065 (50 piasters per samtale, unntatt linjesystemet).
- Fra hvilken som helst fasttelefon: 0225292860 (50 piasters per samtale, unntatt linjesystemet).
Vodafone bedriftskundeservicenummer
Vodafone har vært interessert i å utvikle et spesielt system for bedrifter, enten det er små eller store, private eller statlige, og det er et bedriftssystem.Dette systemet hjelper bedrifter med å fullføre arbeidet enkelt, tatt i betraktning tid, ved å utføre oppgaver raskt og uten å påvirke arbeidsprosessen.
Funksjoner i Vodafone Business Companies System
Dette systemet gir bedriften ett enkelt nettverk, som tillater prosessen med å koble seg mellom bedriftens ansatte gjennom telefonnumrene det gir dem, og blant de viktigste tjenestene som Vodafone leverer til bedrifter er internetttjenester og god dekning av nettet slik at det er ingen innvirkning på arbeidsprosessen.
Dette systemet kjennetegnes også ved å tilby de nødvendige reklamekampanjene for din bedrift ved å sende sms-meldinger til alle selskapets kunder gratis, og det er andre privilegier for dette systemet som gratis abonnement på Voafone ADSL-tjenesten, min Arabiye-tjeneste, tilkoblingstjenester og Internett, for å finne deg selv i dette integrerte systemet som om du har å gjøre med et selskap som presser deg til å lykkes i en reise din virksomhet.
Vilkår for å abonnere på Vodafones bedriftssystem
- Selskapet skal ha et handelsregister.
- Gå til din nærmeste filial for å signere kontrakter.
- Du kan ringe 16247 og selskapet vil sende deg en representant for å signere kontrakter i din bedrift.
Bedriftskundeservicenumre
- nummeret 247 For å ringe fra hvilken som helst Vodafone-linje og samtalen er gratis.
- nummeret 16247 For å ringe fra hvilken som helst fasttelefon til normal samtaletakst.
Vodafone Egypts fornybare tjenester er uendelige, siden de alltid søker å være ledende blant selskaper, og dette lederskapet står bak mye planlegging og søk etter alt som er det nyeste, mest avanserte og kvalitet, og også gjennom tilstedeværelsen av en stor og enorm stab på det høyeste nivået av effektivitet og teknologi på jobben, Og han er valgt i henhold til standardene til det internasjonale selskapet for å bringe selskapet til det planlagte nivået og gjøre det til nummer én i Egypt.
